牟建成
主要事迹：牟建成，现为烟台市公交集团有限公司第一汽车公司7路队驾驶员，作为一名驾驶员，他立足于驾驶员这个平凡的岗位，在运营服务中尽自己的所能为乘客开好车、服好务。
牟建成同志从事公交驾驶工作以来，他一直认为无论干什么工作，只有用心才能做到最好。为了让乘客满意，工作中他不断积累经验，完善服务。比如说对待不同的乘客就要采用不同的方法，待不同的情况就要采用不同的服务语言。特别是遇到外地乘客时他就会换位思考，耐心的解答乘客的问话，到站后再给他提醒一次，以免他因对线路不熟悉而坐过站，他细心周到的服务，感动着乘客，乘客多次打电话进行表扬。
牟建成在日常工作中，处处严格要求自己，坚持文明服务、安全驾车，在疏导乘客时不用生硬的语气吆喝大家，而是“请”字当先，尊重乘客，在遇到有乘客为别人让座时，都是真心向其表示感谢。对上车的老人、小孩、残疾人、孕妇等特殊乘客，他都会积极为他们寻找座位，安排坐好后再开车，做到安全、服务两不误。牟建成开车也是出了名的小心，在路上从不争道抢行，从不开斗气车，他的表现得到了乘客和同事们的一致好评。
鲍明海
主要事迹：该同志自参加工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，埋头苦干，不计条件，不讲报酬；自始自终以正式党员的标准严格要求自己，用辛勤的汗水、无怨的付出得到领导的好评。
作为一名公交驾驶员，对待工作，他认真负责，任劳任怨。为了给乘客提供一个优美、安全、舒适的乘车环境，不论春夏秋冬，他都每天提前30分钟到岗，仔细做好例保和卫生工作，把座椅、扶手、窗边等乘客容易触摸到的地方彻底清扫干净。对待乘客他始终满怀热情，时刻以端正的服务态度、优质的服务理念要求自己，做到“安全零责任、服务零投诉”。为了让乘客满意，工作中能够不断积累经验，细心观察乘客对服务工作的需求，从小事做起，从点滴做起，主动为乘客排忧解难，热心为乘客提供服务。同时工作中他不忘同事，牺牲自己的休息时间为线路同事理发，主动承担困难职工的夜班工作，在路队中口碑极好。
运行中，他始终把“安全第一”作为自己工作的重中之重, 平时除注重安全的学习，他更注重实际的操作。做到开车匀速行驶，眼睛亮一点，精神集中一点，不急躁，不开赌气车，不开英雄车，遇事镇静。自从事公交工作以来，他从来没有发生任何有责交通安全事故，连续多年被集团公司授予标兵称号，今年又先后被评为省级“诚信服务标兵”和全国“爱岗敬业驾驶员楷模”的荣誉称号。
王其水
主要事迹：王其水同志是公交三公司44路驾驶员，他从事公交驾驶工作仅有3年，在公交岗位上属于新兵，但是，他始终用真情和爱心为乘客服务，以自己过硬的驾驶技能和优质服务，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，先后多次救死扶伤被烟台电视台的社会广角宣传报道，用自己的一言一行影响和带动着路队同事，传递着公交人的正能量。
遵章守纪，安全运行。作为公交驾驶员，他严格要求自己，遵章守纪，安全驾驶；服从管理和调度，无交通违法行为。每天总是提前到岗，做好出车前车辆各个安全部位的检查工作；利用业余时间，刻苦学习有关燃气车的理论知识和操作技术，在短时间内熟练掌握和操作燃气车，为安全行车打下坚实基础。
规范运营，热情服务。公交驾驶员是一项很辛苦的工作，起早贪黑，驾驶员每天在10米车厢一坐就是十几个小时，重复着同样的动作，但他从来没有把烦躁的情绪带给乘客，他总用微笑服务，按规定使用报站器，途中不越站、不拒载、不甩客、不绕道，运行中做到起步稳、停车稳、行车稳，礼让三先，不争道抢行，不相互追逐；严格按照核定的线路、站点行驶停靠，对待不同乘客用不同的服务语言，尽心照顾好“老、弱、病、残、孕、幼”等特殊乘客乘车。
道德高尚，救死扶伤。他总能宽以待人，得理让人，乐于助人，他因为在运行过程中，将一位晕倒的乘客送到医院抢救，而被烟台电视台社会广角和齐鲁电视台报道，他默默地用自己的一言一行传递着公交人的正能量。
于旭日
主要事迹：于旭日同志在日常工作中，事事为他人所想，处处为乘客所急，总是能够耐心细致地解答乘客的疑难问题，自从事公交驾驶工作以来，时刻秉承“待人诚心、做事用心、服务细心”的服务理念，在日常运营中努力做到“岗位作奉献，真情为他人”，以热情的服务融洽了同乘客的关系，用真诚的服务感动着每位乘客，本年度共收到乘客来信、来电表扬5起，拾金不昧2起。
由于从事公交年限长，服务热情周到，对烟台公交的历史了解较多，今年多次被烟台电视台社会广角栏目采访，树立了17路双层巴士“爱在一起”的良好社会形象。于旭日同志全年无安全责任事故、服务投诉、违章违纪行为发生，真正起到了一名老师傅、老党员的模范带头作用。
姜向阳
主要事迹：姜向阳同志自2009年起从事驾驶员工作以来，安全行驶里程达到了40万多公里，没有发生过安全事故，做出了突出的成绩。
在工作中他还积极发挥自己的专长和作用，做好传帮带，把自己的安全行车经验传授给大家，带领大家向安全要效益，使所在班组的安全、效益、油耗一直名列603路团队的前茅。为确保所在班组各车的安全运营，该同志不但严格要求自己，发挥自己的作用，坚持每天提前到岗，细心检查车辆技术状况，同时还督促班组的同事每天必须做好出车前的安全检查，掌握对车辆的技术状况，把安全工作的各项措施落到实处；运行中坚持为乘客提供安全、优质的服务，很好地体现了公交服务的“窗口”形象。在他的带领下，班组成员风气正、人心旺，得到公司领导和同事的一致好评。
平时他还特别注意车容车貌。为了给乘客提供一个优美的乘车环境，上车前和到站后的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在他驾驶的这辆无人售票车上，乘客仍然可以享受到一流的服务水平。在他的影响和带动下，他所在的班组卫生情况一直名列前茅。
孙先轩
主要事迹：孙先轩同志，现为烟台市公交集团有限公司第一汽车公司33路队驾驶员。多年来，他始终以一名优秀驾驶员的标准严格要求自己。在日常驾驶中，规范操作、安全驾驶。坚持做到不争道、不抢行，不开赌气车，礼让三先，密切注意观察前后左右的情况，注意力随时保持高度集中。通过路口和人行道时，他密切注意行人和非机动车的动态，不争不抢，特别是遇到行动不便的老人和小孩时更注意，必要时停车让行；行驶中与前车和两侧的车辆保持足够的安全距离，尤其在遇到外地车辆、出租车和挂实习牌照的车辆时，都会与他们保持更长的安全距离，确保安全行车无事故。
做为一名公交驾驶员，孙先轩深知此项工作的特殊性，在做到安全驾驶的同时，还要为乘客提供优质的服务。他用自己的行动践行着“在有限的空间里，做无限的为民服务”的服务理念，坚持文明服务、文明驾车。对上车的老人、小孩、残疾人、孕妇等特殊乘客，给予他们重点照顾，上车扶一把，动员大家为他们让座，等他们坐好后再起步；遇到车辆转弯、上下坡时及时播报安全用语，提醒乘客扶好站稳。雪天靠站时，提前减速，尽量靠上站台，为乘客创造安全的上下车环境，以防止因路滑而摔倒乘客。他的细心、周到的热情服务，赢得同事及广大乘客的赞誉。
沈涛
主要事迹：该同志自参加工作以来严格遵守集团公司的各项规章制度，积极响应并参与到集团公司组织的各项活动中，时刻以“发展公交、服务大众”为理念，在服务、安全、日常行车中起到良好的带头作用，多次得到领导的赞扬和肯定。
他立足于本职工作，思想态度端正，始终能严格要求自己，兢兢业业，能自觉遵守公司的各项规章制度，始终坚持安全第一、服务至上的思想，自驾驶车辆以来，在生产、安全、服务、等方面始终保持良好的成绩。
在安全行车方面，时刻以“安全是每天工作的起跑线”为理念，始终坚守“干活时不忘安全，不安全的活咱不干，凡事讲安全，就没有不安全”的工作意识，不管是严寒酷暑，还是刮风下雨，不管任务多紧、人多疲劳，都时刻保持清醒的头脑，绷紧安全生产这根弦。
工作中，能够尽职尽责，从不计较个人得失，从小事做起，从点滴做起，主动为乘客排忧解难，热心为乘客提供服务，尤其是上下班高峰时段，都会注意做好“勤问、多看、常提醒、一检查”，能够做到合理使用文明服务用语，宣传让座，帮助老、弱、病、残、孕、幼，及乘客之所及，想乘客之所想。近年来，接到乘客表扬电话多次，感谢信多封，更得到上级领导的充分肯定，以自己的实际行动诠释了公交精神的真正意义。
王建伟
主要事迹：王建伟同志，是烟台公交集团第三汽车公司9路驾驶员，1993年从事公交驾驶员工作以来，她时刻严格要求自己，爱岗敬业，任劳任怨，有强烈的主人翁意识，数十年来，凭着过硬的驾驶技能和良好的职业道德，安全驾车无事故，优质服务零投诉，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹。
遵章守纪，安全运行。遵守国家法律、法规和职业道德规范，服从行业管理部门管理，听从调度；安全驾驶、文明行车，无交通违法行为，自觉维护公交行业的窗口形象。运行中，他始终坚持“四心”服务原则，即“礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心”。认真仔细干好每一项工作，确保安全运行，优质服务，通过自己的努力让乘客相信：乘坐烟台公交集团的车是最安全、最舒适、最快捷、最放心的。
爱岗敬业，任劳任怨。作为公交驾驶员，每天的辛苦大家都习以为常，从年龄上他已不能与年轻人相比，但是，他爱岗敬业，爱厂如家，总是默默去做任何工作，从不计较，任劳任怨，全年的出勤天数总是名列路队的前几名。对于队上新增的驾驶员，他也总是尽职带徒，将自己多年的驾驶经验和服务技巧毫无保留传授给新驾驶员，多次受到大家的好评。
规范运营，优质服务。多年来，无论春夏秋冬，每天都提前40分钟到岗，进行出车前的安全检查，从不放过每一个细节，以保证行车安全。运行过程中，他从不越站、不拒载、不甩客、不绕道，严格遵守票务管理制度；运行中做到起步稳、停车稳、行车稳，礼让三先，不争道抢行，不相互追逐；严格按照核定的线路、站点行驶停靠，用诚信为乘客提供安全、准点、方便、快捷的乘车环境。
郝立勇
主要事迹：郝立勇同志从成为公交车驾驶员的第一天起，在保证安全的同时，时刻增强节油意识，将节油记在心里、握在手中，在平时工作中他努力钻研专业技术，虚心路队上的向老师傅请教学习，不断提高自身的驾驶技能和节油技巧。保持车况良好、中速行驶、轻踩缓抬是他总结出的最好的节油技巧。在四公司的年终节能考核中，每年节约燃气均名列前茅。全年无安全责任事故、服务投诉、违章违纪行为发生，得到了领导和同事们的一致肯定和赞许。
林涛
主要事迹：林涛同志自2010年到公交公司，在601路从事一线驾驶员以来，在平凡的驾驶员工作岗位上，为乘客所想， 想乘客所需，视乘客为亲人，始终把优质文明服务放在心中，高峰期遇见老人和抱小孩以及行动不便的乘客，林涛同志都及时帮助找座位和搀扶上下车，乘客遗失的物品主动寻找失主，并上交路队，用心服务每位乘客，一致得到了乘客的好评。
林涛同志在工作中始终严格要求自己，按照公司规章制度一丝不苟的执行，不但将自己所驾车辆的卫生保持”六净一亮”,还主动帮助其他驾驶员清理卫生死角，给乘客一个温馨优质的乘车环境，同时他钻研驾驶技巧，摸索总结车辆运行中如何降低油耗，在2016年中油耗节省在路队排在第一名，为公司节能降耗做出了突出的贡献。
林涛同志就是这样情系乘客，爱撒车厢，只要每天踏上驾驶员工作岗位，就会全心全意投入到驾驶员工作中，用他的真诚服务乘客，多年来未发生一起服务投诉和安全行车事故，受到了公司领导和同事们的一致好评。
尹京亭
主要事迹：尹京亭，现为烟台市公交集团有限公司第一汽车公司18路队驾驶员，作为一名驾驶员，他在工作中用心服务，尽自己的所能为乘客开好车、服好务，是18路队响当当的创收、节能大王。
坚持文明服务、文明驾车。尹京亭在疏导乘客时从不用生硬的语气吆喝大家，而是“请”字当先，尊重乘客，在遇到有乘客为别人让座时，都是真心向其表示感谢。他利用休班时间，熟悉线路沿途一些厂矿企业、学校的位置。对上车的老人、小孩、残疾人、孕妇等特殊乘客，都积极为他们寻找座位，安排坐好后再开车，做到眼到、话到、情到、神到的周到服务。
尹京亭在工作中恪守“用心工作”的准则，虚心学习、认真钻研。行车中，严格落实操作规范，文明驾驶，安全行车。多年来，他以娴熟的服务技艺和高超的驾驶技能，始终保持安全驾驶零事故的记录，同时在燃油、收入、服务等各项指标的考核中，也均名列前茅，连续多年被评为先进驾驶员。随和的尹京亭，总是毫无保留地将自己多年积累的丰富驾驶经验无条件传授给新驾驶员、同事，以带动路队整体工作水平的提高。
王永贵
主要事迹：该同志自参加工作以来严格遵守集团公司的各项规章制度，积极响应并参与到集团公司组织的各项活动中，时刻以“发展公交、服务大众”为理念，在服务、安全、日常行车中起到良好的带头作用。
在安全责任管理方面，时刻以“安全是每天工作的起跑线”为理念，始终坚守“干活时不忘安全，违章操作坚决不犯”的工作意识，不管是严寒酷暑，还是刮风下雨，不管任务多紧、人多疲劳，都时刻保持清醒的头脑，绷紧安全生产这根弦，并利用业余时间全面掌握车辆维修方面的知识，做到及时解决和应付各种突发情况。同时王永贵同志在车辆燃料节约方面一直是排名第一，多次被集团公司授予“节能标兵”。
工作中，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩，有的老年乘客还专门等候他的车。行车中当他遇到老、弱、病、残、孕、幼时，他都及时播放语音，岁数大些的老人，都会起身扶一把；当遇到外地人员询问地点时，他也都会耐心详细的指明在哪儿下车，往哪走。这么多年，时有不少乘客将东西遗落在车里，他都会在第一时间交到公司，事物无论大小、无论贵重，他都一概视之。
他十分重视自己服务的形象，认真贯彻着集团公司的服务理念，兢兢业业的服务在自己的十米车厢里。他坚持每天提前到岗，对车辆进行检查、清洁卫生，并按照要求穿着整齐的制服，无论从头发的梳理到证件的佩戴，都一丝不苟、从不怠慢，用他的话说“我的形象就是公交的形象”。
董云强
主要事迹：董云强同志，是烟台公交第三汽车公司70路驾驶员，从事公交驾驶员工作10余年来，他遵守国家法律法规和职业道德规范，熟练掌握和运用行业服务规范，有良好的驾驶技能，安全行车，文明行车，多年来安全运行零事故，优质服务零投诉。
努力学习，提高服务技巧。他经常利用业余时间及平时下班回家途中坐车时，观察其他驾驶员的操作，学习别人的长处，查找自己的不足，在开好车的同时，又给予了乘客良好的服务，把乘客的需求当成自己的追求，对待“老、弱、病、残、孕、幼”等乘客的服务更是尽心尽责。时间长了，许多沿线老人都认识他并记住他，不但记住他的好，更记住他的车，都愿意乘坐他的车，凡是坐过他车的乘客，都说是最安全的车，最干净的车，也是最温馨的车。
安全运行，运营规范。多年来，他总是提前到岗，做好发车前的各项准备工作，时刻牢固树立“安全第一”的思想意识，运行服务中，做到不争不抢，不急不躁，礼貌让行，平稳驾驶，无有责服务投诉和违章违纪行为发生，在路队起到了很好的模范带头作用。
道德高尚，优质服务。多年的服务工作，他总能宽以待人，得理让人，乐于助人。空闲时间，他经常和同事们交流经验，把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车等方面的经验无私地传授给大家，让大家共同提高。
李学东
主要事迹：李学东同志在工作中以真诚服务乘客为工作宗旨，认真总结运营服务经验和技巧，努力提高自身服务水平，利用休班时间到路队帮助检修、保养车辆，保证了车辆正常运行的完好率，为路队的正常营运打下了良好的基础。运行中，该同志能够认真检查各种证件，对行李票、儿童票严格按规定收费，认真监督投币，避免了逃票、漏票现象的发生.他对所有乘客都一视同仁，热情相待。遇有老弱病残人员，都会主动让车上乘客让座，收到广大乘客的一致好评，多次收到乘客来电、来信表扬。全年无安全责任事故发生，无服务投诉发生，无违章违纪行为发生，在路队起到了榜样的力量。
车崇波
主要事迹：车崇波同志在日常工作中，认真按照集团公司的要求，时刻将节约车辆燃油牢记心中，根据自己所驾驶的车辆状况和线路走向特点，从起步加油、停靠站等细节做起，切实将节约每一滴油落实到自己工作的每一环节，他还利用业余时间学习车辆驾驶及维修保养方面的知识，努力提高自己的驾驶水平。全年无安全责任事故发生，无服务投诉发生，无违章违纪行为发生，得到了同事和各级领导的认可和表扬。
王江峰
主要事迹：王江峰，现任烟台市公交集团牟平有限公司567路公交驾驶员。2010年5月加入公交队伍的他，用不到7年的时间完成了安全行车35万公里的不凡业绩。
工作以来，他始终把行车安全放在第一位，不仅努力学习修理知识，他还长期坚持每天早来半小时对自己驾驶的车辆进行认真的隐患排查和细致的保养，做到了对车辆的技术状况的充分了解。他还把保证车辆安全作为己任，行驶中处处留心车辆出现的异样情况，及时发现和检修，保证病车不开上路。在交接班时也是认真细致地交代清楚和询问明白，做到对车辆心中有数。
他对服务工作的理解是要具备“爱心、细心、耐心”，没有爱岗敬业的精神就做不好服务工作，没有踏踏实实的作风就做不出成绩。
孙振好
主要事迹：孙振好，现为烟台市公交集团有限公司第一汽车公司30路队驾驶员。他在日常工作中，严格遵守交通安全法规，及公司安全行车的各项规章制度，坚持做到起步稳、换档稳、行车稳、停车稳。在运行过程中，坚决做到不争道、不抢行，礼让三先。通过路口和人行道时，他密切注意行人和非机动车的动态，特别是遇到行动不便的老人和小孩时更注意，必要时停车让行；行驶中与前车和两侧的车辆保持足够的安全距离，以防意外情况发生。
做为一名公交驾驶员，孙振好深知此项工作的特殊性，在做到安全驾驶的同时，还要为乘客提供优质的服务。遇到行动不便的乘客上车，为他们寻找座位，等他们坐好后再起步；乘客上下车时注意观察车门，做到车停稳后再开门，关好门再起步，避免发生客伤；遇到车辆转弯、上下坡时及时播报安全用语，提醒乘客扶好站稳。遇到雨雪天气，孙振好在行车时更加小心，仔细观察路况，路过水洼处时，都会降低车速，缓速通过，避免水花溅到行人身上。正是靠着处处留心，事事留神的驾驶作风，细心、周到的热情服务，他不仅远离了事故，还赢得同事及广大乘客的赞誉。
王嘉霖
主要事迹：该同志自从事公交驾驶员工作以来，在领导和同事的帮助下，各方面均有很大进步。能够在开好车的同时，积极参加公司组织的各项学习活动，不断提高自身能力，并坚持利用业余时间钻研汽修原理，熟练掌握机件配置、运转原理及维护知识，同时，还将自己安全驾车的宝贵经验无私的传授给其他同事。
工作中，他勤勤恳恳，任劳任怨，服从组织安排，勇于克服工作中遇到的各种困难，能够严格要求自己，并对不足之处及时纠正改进。多渠道提高自身素质。严把安全关，坚持每天提前半小时到岗排查车辆，主动做好“三勤”和“三检”，做好车辆保养，绝不因工作紧张而忽略检查、保养等任意环节。
马达一响，集中思想”就是他的工作信条。行车中，他能够时刻绷紧安全弦，保持高度的安全意识，不开“带病车”、“英雄车”。行车时思想集中，防止意外事件的发生。他自参加工作至今，一直得到领导及同事的一致好评，服从安排、团结同事，脚踏实地、不骄不躁，认真做好自己的本职工作，为集团公司更快、更好的发展贡献自己全部的力量。
田杰
主要事迹：田杰是烟台公交三公司49路驾驶员，从事公交驾驶工作10年来，始终把安全运行放在第一位，时刻牢记“乘客是上帝”的服务原则，立足本职，吃苦耐劳，默默奉献连续多年被集团公司评为节油标兵。
遵章守纪，安全运行。严格遵守国家法律、法规和职业道德规范，服从行业部门管理，听从调度，熟悉掌握和运用行业服务规范、规定，具有过硬的驾驶技能，他牢固地树立“安全第一”的思想，在安全运行服务中，坚决做到不争不抢，不急不躁，礼貌让行，平稳驾驶，多年来，安全运行无事故，优质服务零投诉，凡是坐过他车的乘客，都说是最安全、最干净的、最温馨的车。规范运营，优良服务无论春夏秋冬，他每天都提前到岗，进行出车前的安全检查，坚持履行好自己的职责，给乘客提供一个安全、舒适、干净、正点的乘车环境。因为他坚信：“好名声是公众给的，好形象是自己树的”。他也常说：“要把乘客当作亲朋好友来体谅，把车辆当作自己的财产来爱护，剩下的只有驾驶的快乐了。”他是这样说的，也是这样做的，在运行中不断积累经验，提高服务质量和技巧，时刻提醒自己对待每一位乘客都要有耐心。
爱岗敬业，节能减耗。他总是舍小家顾大家，爱厂如家，在路队驾驶员短缺的情况下，总是主动支持路队工作，无怨无悔，连续干连班，保证路队班次完成率，他还利用业余时间琢磨如何节油，并且把自己节油的经验毫无保留的传授给同行，用自己的无言行动，安全运行，诚信服务。
徐学强
主要事迹：徐学强，现任烟台市公交集团牟平有限公司K61路公交驾驶员、班长。2007年7月加入公交队伍的他，用9年的时间完成了安全行车70余万公里的不凡业绩，并先后于2011年、2012年被评为集团公司先进工作者，2013年集团公司安全标兵，2011年牟平公司拾金不昧奖，得到了同事和乘客的一致认可。
工作以来，他始终把行车安全放在第一位，不仅努力学习修理知识，他还长期坚持每天早来半小时对自己驾驶的车辆进行认真的隐患排查和细致的保养，做到了对车辆的技术状况的充分了解。他还把保证车辆安全作为己任，行驶中处处留心车辆出现的异样情况，及时发现和检修，保证病车不开上路。在交接班时也是认真细致地交代清楚和询问明白，做到对车辆心中有数。日常运行中，他遵章守法，行驶求稳不求快，不开斗气车、不开情绪车、不强行超车、不争抢道路，拐弯里能让即让，靠站时留心避让非机动车和行人。对老弱病残乘客，他都及时提醒其它乘客为他们让座，等到他们坐稳后下起步行车。车辆靠站上客的过程中，他还特别注意检查乘客的行李，对携带的“三品”的乘客，耐心地向他们说明禁止乘车原因和道理，很好地保证了车辆安全。为保证车辆安全运行，他每天早上都会提前对车辆轮胎、仪表、灯光、刹车、油箱、水箱等重要部位的技术状况进行仔细检查，发现问题及时维修，保证每个班次安全、准点发车。晚上下班收车后也不是立即回家，而是再细心地重复一遍早晨的检查项目，直到确认没有任何安全隐患时才安心的回家。
平时他还特别注意车容车貌。为了给乘客提供一个优美的乘车环境，上车前和到站后的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在他驾驶的这辆无人售票车上，乘客仍然可以享受到一流的服务水平。在他的影响和带动下，他所在的班组卫生情况一直名列前茅。
于善武
主要事迹：该同志自从事驾驶员工作以来，遵守国家法律法规，职业道德规范，服从行业管理部门管理，能按照安全文明驾驶的要求严格要求自己，自始至终做到安全文明驾驶，确保行车安全，在2016年的工作中无任何事故。
所驾驶车辆设施齐全有效，能保持车辆卫生清洁，干净无污物。
该驾驶员在日常运营过程中，能熟练使用文明用语，对乘客服务热情，能做到有问必答。
在年审达标和文明创城过程中均获得相关部门的认可，符合一个安全、文明先进驾驶员的要求。
房树伟
主要事迹：该同志自从事驾驶员工作以来，遵守国家法律法规，职业道德规范，服从行业管理部门管理，能按照安全文明驾驶的要求严格要求自己，自始至终做到安全文明驾驶，确保行车安全，在2016年的工作中无任何事故。
所驾驶车辆整洁规范，能保证车辆“六净一亮”，从不在行车中从事有碍交通安全和文明服务的其它活动。
该驾驶员在日常运营过程中，能自觉使用文明用语，主动照顾乘客，符合一个安全、文明先进驾驶员的要求。
于大均
主要事迹：该同志自从事驾驶员工作以来，遵守国家法律法规，职业道德规范，服从行业管理部门管理，能按照安全文明驾驶的要求严格要求自己，自始至终做到安全文明驾驶，确保行车安全，在2016年的工作中无有责事故。
所驾驶车辆车体车况良好，设施齐全有效，能保持车辆卫生清洁，做到“六净一亮”。
该驾驶员在日常运营过程中，对乘客服务热情，能做到有问必答，能很好的照顾车厢内的弱势群体。
在年审达标和文明创城过程中均获得相关部门的认可，符合一个安全、文明先进驾驶员的要求。
张燕
主要事迹：该同志自从事驾驶员工作以来，遵守国家法律法规，职业道德规范，服从行业管理部门管理，能按照安全文明驾驶的要求严格要求自己，自始至终做到安全文明驾驶，确保行车安全，在2016年的工作中无有责事故。
所驾驶车辆车体车况良好，设施齐全有效，车容车貌干净整洁。
该驾驶员在日常运营过程中，对待乘客文明礼貌，能按要求使用文明用语，对待乘客真诚不虚假，有问必答，符合一个安全、文明先进驾驶员的要求。
杜言连
主要事迹：该同志自从事驾驶员工作以来，始终把安全运行放在第一位，时刻牢记“乘客是上帝”的服务原则，立足本职，吃苦耐劳，爱岗敬业。
遵守国家法律法规，职业道德规范，服从行业管理部门管理，自觉遵守公司的各项规章制度，自始至终做到安全文明驾驶，确保行车安全，在2016年的工作中无有责事故。
工作中无有责服务投诉和违章违纪行为发生，在路队起到了很好的模范带头作用，符合一个安全、文明驾驶员的要求。
赵锡洲
主要事迹：赵锡洲同志，现为28路鲁F68835驾驶员，也是一名优秀班组长，多年来，他始终以一名优秀驾驶员的标准严格要求自己。在日常驾驶中，规范操作、安全驾驶。坚持做到不争道、不抢行，不开赌气车，礼让三先，密切注意观察前后左右的情况，注意力随时保持高度集中。通过路口和人行道时，他密切注意行人和非机动车的动态，不争不抢，特别是遇到行动不便的老人和小孩时更注意，必要时停车让行；行驶中与前车和两侧的车辆保持足够的安全距离，尤其在遇到外地车辆、出租车和挂实习牌照的车辆时，都会与他们保持更长的安全距离，确保安全行车无事故。
做为一名公交驾驶员，赵锡洲深知此项工作的特殊性，在做到安全驾驶的同时，还要为乘客提供优质的服务。他用自己的行动践行着“在有限的空间里，做无限的为民服务”的服务理念，坚持文明服务、文明驾车。对上车的老人、小孩、残疾人、孕妇等特殊乘客，给予他们重点照顾，上车扶一把，动员大家为他们让座，等他们坐好后再起步；遇到车辆转弯、上下坡时及时播报安全用语，提醒乘客扶好站稳。雪天靠站时，提前减速，尽量靠上站台，为乘客创造安全的上下车环境，以防止因路滑而摔倒乘客。他的细心、周到的热情服务，赢得同事及广大乘客的赞誉。
孙军政
主要事迹：21路鲁F69957驾驶员孙军政同志从业10年来，具有良好的职业道德，熟练的驾驶技术，牢固的安全意识，严格的行为规范。
孙军政同志为了给乘客提供一个快捷、安全、方便、舒适的乘车环境，不论春夏秋冬，每天提前30分钟到岗，仔细做好例保和卫生工作，确保安全万无一失，卫生彻底清扫干净。对待乘客孙军政同志始终满怀热情，从小事做起，从点滴做起，主动为乘客排忧解难，热心为乘客提供服务。多年来，在他身上涌现了许多拾金不昧的好人好事，多次捡到乘客遗落的手机、物品、钱财等，他都一一保管好，回车队后交给领导或管理人员，并一起帮助寻找失主，当失主前来认领并道谢时，他都会低调的表示这是应该的，并迅速走开。
目睹他在工作中的点点滴滴，源于那“好心态、好习惯、好性格”的形成。从学车的第一天起，他就从细节上严格要求自己，养成良好的开车习惯。长期以来，他对自己所行使的路线路面、交叉口、客流细心观察，如数家珍，在具体行车过程中他都按“四忌”的要求进行操作：忌超速快行车、忌压速慢行车、忌思想开小差、忌不规范进站。
为了使车辆运行保持在最佳的状态，他做到“眼勤、手勤、嘴勤”。只要有时间，他就习惯把车开到地沟，随时观察检修车况，遇车辆保养或机件维护他都随车同行。做到了标杆带头作用。孙军政同志，一名普通的公交驾驶员，在驾驶员岗位上度过了十多个春秋，他没有惊天动地的英雄壮举，是一些平凡而又令人钦佩的先进事迹，在众多的荣誉面前，他没有陶醉，他默默地耕耘者、奉献着，继续实践着自己的诺言：“把一切奉献给公交事业”。他真正做到了一个平凡的人在平凡的岗位，做出了不平凡的业绩。
栾兆军
主要事迹：栾兆军同志是23路一名普通驾驶员，在这个岗位上，栾兆军同志表现出对工作的热忱，对车辆的爱护，对乘车人的关爱，赢得了领导和职工及乘客的称赞。
一：安全第一是他的根本
作为一名公交司机，他时刻把安全行车放在首位，从不超速违章，行车中严格按照公司的规章制度行车，几年来一直安全无事故。
二：爱护车辆
栾兆军对车辆的爱护是有目共睹的，他的车时刻保持清洁明亮，为乘车人创造良好的乘车环境，他早晨发班前一定提前半小时到站清理卫生，检查发动机及车辆各部位，保证车辆不带病运行。
三：对乘客热情服务
栾兆军对乘客热情，特别是对老人服务态度受到许多老人的赞扬，不少老人都对他的服务写了表扬信。当第一次乘坐他车的乘客，有时觉得怪怪的，因为他上车的第一眼就会看到驾驶员微笑的“你好”的问候。而栾兆军一直坚持如一，受到所有乘客的好评。
四：媒体表扬
今年以来，栾兆军两次救人，受到电视媒体的表扬。今年夏天一天晚班，栾兆军驾车发现一人躺在路中，当时车很多，发现此人后栾兆军没有多想，立刻停车扶到路边，及时联系其家人和医院，使其得救。今年9月一天，一位乘客在车上突发心脏病，栾兆军发现其不对，立即及时送病人到医院，并垫付了医药费，使病人转危为安。
他在平凡的岗位上，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，在数年如一日的公交线路上，书写着新一代公交人的风采。
王建伟
主要事迹：王建伟同志，是522线路车一名普通驾驶员。自从事驾驶员工作以来，模范遵守交通法规，认真执行公交驾驶员操作规定和各项规章制度。上班从不迟到、早退、始终如一坚持文明驾驶，规范服务，团结同事，服从管理，努力钻研驾驶技术和车辆维护知识。对车辆精心爱护，服务热心周到，倍受同事们一致好评。
一年来，王建伟同志在工作中的任何投诉现象为零，正工出勤率为100%，作为公交服务行业的一名普通驾驶员，每天迎来送往不同的乘客，重复起步、停车、疏导乘客的平凡工作，王建伟同志用自己的行动践行着“乘客至上、服务为本”的宗旨，始终以微笑迎人、和气待人、得理让人、真诚对人的态度来对待每位乘客，从不与乘客发生矛盾。
工作中勤勤恳恳、任劳任怨。热情、主动的为乘客排忧解难，遇到外地乘客能耐心解答他们的问话，并及时提醒他们下车。遇到老、弱、病、残、孕、幼乘客及时提醒让座和帮扶，同时也得到他们的赞扬。工作上遇到问题都是自己解决，从不给站领导和路队添麻烦。每月能积极的圆满完成运营任务，为线路的工作和公司的发展做出了一定地贡献。
苏朝阳
主要事迹：苏朝阳是２０８路公交驾驶员。该同志能够认真履行公交驾驶员的责任，遵守国家法律法规，高度重视安全行车。严格按照操作规程驾驶车辆。默默无闻，踏踏实实的工作在公交一线上。在日常运营工作中，他具有良好的职业道德素质，运营中对待乘客始终满怀热情，服务工作从小事做起，从点滴做起，主动为乘客排忧解难，耐心回答乘客的询问热心为乘客提供服务，一年来未曾发生一起纠纷和投诉。他以和蔼的态度，优质的服务，热情的语言，赢得了乘客的一致好评。
