近日，运管服务大厅被授予市“先锋创业模范岗”荣誉称号，获奖金壹万元，成为烟台市10家获此荣誉的工人先锋号集体之一。
    运管服务大厅自成立以来，始终坚持“阳光服务，人本运管”服务理念，立足小窗口，拓展大服务，创新小举措，助推大提升。近年来，为提高办事效率、提升服务质量，大厅不断创新便民举措，在推出首问责任制、AB角制度、延时服务制、限时办结制、预约服务制等便民制度的基础上，还实行了企业代办员制度、大厅引导员、绿色通道、便民联系卡、邮政送证上门等各类特色便民举措。多年的坚持与创新，不仅赢得百姓称赞，也使烟台运管成为行业内响当当的品牌。先后荣获市级“青年文明号”、省级“青年文明号”、“全省交通运输系统文明示范窗口”、“省巾帼文明岗”、全国交通建设系统“工人先锋号”等荣誉称号。
    运管服务大厅将以创建工人先锋号活动为契机，进一步提高人员素质，增强责任意识、创新意识、服务意识和团队意识，提升服务质量，推进各项工作再上一个新台阶。